Conditions Générales d’Utilisation

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme Warcha (www.warcha-dz.com). En accédant au site, vous acceptez sans réserve les conditions ci-après.

2. Nature du service

Warcha est une plateforme qui met en relation :

Warcha n’est pas un vendeur : les produits et services sont fournis directement par les prestataires

3. Accès à la plateforme

L’accès est libre pour la navigation.
Certaines fonctionnalités (achat, réservation, gestion de profil, etc.) nécessitent la création d’un compte.

4. Rôle de Warcha

Warcha agit comme facilitateur. elle met à disposition :

⚠️ Warcha n’est pas responsable de la qualité, disponibilité ou conformité des services et produits proposés. 📩 Toute réclamation doit être adressée au prestataire concerné.

5. Engagements des utilisateurs

En utilisant Warcha, l’utilisateur s’engage à :

6. Engagements des prestataires

Les artisans et ateliers référencés sur Warcha s’engagent à :

7. Paiements et services payants

L’inscription sur Warcha est gratuite. Cependant, certains services destinés aux prestataires peuvent être payants :

💳 Paiement par virement bancaire ou CCP, selon les modalités précisées lors de l’inscription. Warcha ne prélève aucune commission sur les ventes : la relation commerciale reste directe entre prestataire et client.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de la plateforme (textes, photos, logos, design, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

❌ Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. L’utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression.

10. Modification des CGU

Warcha se réserve le droit de modifier ses CGU à tout moment.
📢 Les utilisateurs seront notifiés en cas de changements importants. La poursuite de l’utilisation de la plateforme vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation :
📧 warchaapp@gmail.com

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