Conditions Générales d’Utilisation

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’utilisation de la plateforme Warcha (www.warcha-dz.com).
En accédant au site, l’utilisateur accepte sans réserve les conditions décrites ci-dessous.

2. Nature du service

Warcha est une plateforme en ligne dédiée à la mise en relation :

Warcha n’est pas un vendeur : les prestations sont fournies directement par les artisans référencés.

3. Accès à la plateforme

En créant un compte, l’utilisateur s’engage à :

4. Rôle de Warcha

Warcha agit comme facilitateur en offrant :

⚠️ Warcha décline toute responsabilité quant à la qualité, la disponibilité ou la conformité des produits et services proposés.
📩 Toute réclamation doit être adressée directement au prestataire concerné.

5. Engagements des utilisateurs

En utilisant Warcha, l’utilisateur s’engage à :

6. Engagements des prestataires

Les artisans et ateliers inscrits sur Warcha doivent :

7. Paiements et services payants

L’inscription sur Warcha est gratuite. Cependant, certains services destinés aux prestataires peuvent être payants :

💳 Paiement par virement bancaire ou CCP, selon les modalités précisées lors de l’inscription. Warcha ne prélève aucune commission sur les ventes : la relation commerciale reste directe entre prestataire et client.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur Warcha (textes, photos, logos, design…) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

❌ Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment.

10. Modification des CGU

Warcha se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. 📢 En cas de modification importante, les utilisateurs en seront informés. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation :
📧 warchaapp@gmail.com